Recomendación: Universidades y desarrollo territorial en la sociedad del conocimiento

Este libro es una recopilación realizada por los profesores Josep M. Vilalta y Eduard Pallejá, de la Universitat Politécnica de Catalunya. Esta obra consta de dos volúmenes y recoje experiencias y casos que fueron presentados en el Congreso que lleva el mismo nombre de la obra, donde se muestra la participación de las Universidades en proyectos de desarrollo territorial, que tipo de respuestas es posible que brinden a las necesidades territoriales, su articulacion con gobierno como mejor capital de innovación de regiones y países, todo en el contexto de la sociedad del conocimiento. Los países participantes fueron: España, Inglaterra, Irlanda, Escocia, Países Bajos, Suecia, Mexico, Cuba, Argentina, Francia, Venezuela, Estados Unidos, Japón, Chile y Finlandia, por lo que tenemos la suerte de contar con experiencias latinoamericanas en su contenido.

Dentro van a encontrar capítulos por Manuel Castells y citas de Lundvall (que el lo llama sociedad o economía del aprendizaje, no conocimiento). Lamentablemente solo se consigue en el exterior, pero en internet se pueden conseguir algunos fragmentos, y de lo que se puede ver vale la pena recorrer los temas que allí se tocan, centrados todos en el saber como.

La innovación como proceso de interacción social

Bengt-Åke Lundvall es profesor de economía en el Departamento de Estudios Económicos de la Universidad Aalborg, Dinamarca. Su investigación se concentra en la intersección entre políticas públicas, Sistemas Nacionales de Innovación y economías del aprendizaje. Entre sus diversas funciones fue Director del Departamento de Ciencia, Tecnología e Industria de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y miembro del Consejo de Investigación en Ciencias Sociales de Dinamarca. Durante 2009 ha sido nombrado “Embajador” del Año Europeo de Innovación y Creatividad.
En Julio de 2009, invitado por el Instituto Nacional de Tecnología Industríal, brindó una conferencia sobre “Sistemas Nacionales de Innovación en la economía del aprendizaje”, donde destacó que la innovación es el resultado de un aprendizaje colectivo.
A continuación les acerco este resumen.

Conocimiento vs. Aprendizaje

El profesor Lundvall planteó una distinción entre dos modos de aprendizaje. Por un lado, lo que denomina Science-Technology-Innovation –Ciencia-Tecnología-Innovación– (STI por sus siglas en inglés), caracterizado por un enfoque científico y por la formalización, explicitación y codificación del conocimiento. Destacó que las políticas de ciencia y tecnología en el mundo central –y por imitación también en la mayoría de los países periféricos– se ha basado en esta concepción esencialmente lineal de la innovación, que supone un derrame automático a partir de la generación de conocimiento científico. Como destacó Lundvall, el predominio de este enfoque se explica por varios factores, entre ellos, porque resulta fácil de medir y manipular (utilizando indicadores como cantidad de recursos humanos dedicados a investigación, publicaciones científicas, patentes, inversiones en CyT, etc.) y porque también se trata de políticas que pueden diseñarse con un bajo nivel de controversia, al menos, por parte de la comunidad científica.

El segundo modo de aprendizaje que distingue Lundvall es el llamado Learning by Doing, Using and Interacting –Aprendizaje por Acción, Uso e Interacción– (DUI por sus siglas en inglés) y se refiere a un conocimiento que surge de la experiencia, que es implícito y que está inserto en otros elementos. De esta forma, valoriza no sólo el conocimiento codificado y la innovación que se produce a partir de la investigación científica, sino el conocimiento tácito y las actividades de producción, distribución y consumo rutinarios que generan importantes insumos para el proceso de innovación. Como señaló Lundvall, “la experiencia diaria de trabajadores, ingenieros de producción y representantes de venta influye en la agenda, determinando la dirección de los esfuerzos innovativos y producen conocimiento y visiones que conforman los insumos cruciales del proceso de innovación”. En este sentido, propone una serie de nuevos indicadores a considerar, en principio, en el análisis de empresas: prácticas como grupos de trabajo interdisciplinarios, círculos de calidad, sistemas de recolección de propuestas de los empleados, grupos autónomos e integración de funciones; relación cercana con los usuarios; y límites difusos entre grupos de trabajo.

En sus últimos trabajos Lundvall ha desarrollado el concepto de “economía del aprendizaje” como alternativa al concepto de “economía del conocimiento”, ampliamente difundido. En consecuencia, desde la economía del aprendizaje se amplía la visión sobre los Sistemas Nacionales de Innovación y se destaca el rol de los mismos como espacios de aprendizaje colectivos. Según el autor, este enfoque caracteriza una nueva etapa e indica que el éxito de individuos, empresas, regiones y economías nacionales reflejan, no tanto el conocimiento que “poseen” sino su capacidad constante de aprender a partir de la interacción. Esta idea se completa con una visión particular acerca del conocimiento, al cual considera un recurso único,“que crece mientras se usa y se comparte con los demás”. Criticando la visión más tradicional de la economía, entiende que el conocimiento es el resultado de un proceso de interacción social y no puramente un resultado de la economía de mercado.

Sin duda esta propuesta resulta altamente alentadora para los países en desarrollo, en tanto reclama un “Trato Nuevo” (“New Deal”) a nivel global, que implique hallar formas de compartir mundialmente el conocimiento, de tal modo que tanto los países ricos como los países pobres puedan beneficiarse.

Por Alejandra Kern, ask@inti.gob.ar. Fuente: www.inti.gob.ar

Yunus, el banquero de los pobres

Bancos? pobres? es posible que en una misma oración convivan éstas dos palabras? Muhammad Yunus ha demostrado que si, rotundamente, que es posible. Este economista volvió a su Bangladesh natal y hace 30 años comenzó con ésta revolucionaria idea de otorgar microcréditos a los pobres, fundando una banca especialmente dedicada al tema.

Cuando en Expomanagement 2008 le preguntaron como hizo para crear el banco, el contestó: "Como creamos el banco? Vimos lo que hacía un banco tradicional e hicimos exactamente lo contrario. Ellos no le prestan a los pobres y nosotros sí. Ellos exigen garantías y avales y nosotros no. Ellos buscan hombres, nosotros mujeres. Ellos cobran altos intereses y se quedan con bienes del deudor, nosotros no. Lo que hacemos es simple: prestamos dinero casi sin interés y sin un tiempo determinado. Si el prestatario lo devuelve le volvemos a prestar le volvemos a prestar el monto que ellos elijan porque nuestra relación está basada en la confianza mutua y la responsabilidad. Y funciona, en 30 años hemos tenido muy pocos deudores que no pagan".

Excelente ejemplo de innovación, de cambio radical de lógica organizativa y de resurgimiento de valores básicos de la humanidad como la confianza y la responsabilidad. No sería con eso acaso más que suficiente???? Es la idea de Rushkoff hecha carne y hueso.

Esta idea le valió el premio Nobel de la Paz, ya que ha transformado realidades y ayudado a mucha gente a salir de la pobreza. Pero me animo a agregar otro detalle innovador de la idea de Yunus, los préstamos son para emprendimientos, para trabajar, para procurarse su propio sustento y de esa manera poder educar en una cultura de trabajo a sus hijos. Como sería si en vez de planes asistenciales vacíos, que no esperan nada a cambio, le diéramos a la gente en Argentina microcréditos para emprendimientos? Tan distinto...

Los invito a ver este video que resume la idea y la lucha de este hombre por llevar adelante su proyecto.

Experiencias en Innovación Social

La Comisión Económica para Latinoamérica y el Caribe (CEPAL), realiza anualmente un concurso titulado: "Experiencias en innovación social en América Latina y el Caribe".

Veamos este caso Argentino, titulado "Extensión y profundización de la Red de Comunicación Indígena".

Es un proyecto desarrollado por una red de organizaciones no gubernamentales y comunidades indígenas que procura el fortalecimiento de la identidad y la integración de dichas comunidades en Salta, Formosa, Chaco, Santa Fe y Jujuy de la República Argentina. Surge de las propias comunidades ya que son concientes de la imagen que la comunidad blanca tiene de ellos, siempre asociado con la marginalidad y la indigencia.

Básicamente se trata de una estrategia de medios de comunicación, con programas radiales y boletines de prensa mediante los que logran generan canales de comunicación con otras comunidades indígenas y con grupos en general favorable a sus intereses.

Se destaca como algo innovador justamente el uso de los medios de comunicación. Para ello miembros de las propias comunidades se han capacitado con la ayuda de la red de ONGs y son ellos mismos quiénes conforman los equipos técnicos y son corresponsales de noticias entre las diferentes comunidades.

Esto no solo ha logrado el fortalecimiento de la identidad indígena, sino que también, poniendo cosas donde antes no estaban, como por ejemplo el uso de tecnología de radio por personas que normalmente no se las asociaría con esa actividad (por prejucio, claro está), logran una mejor inserción en la comunidad en general, un giro en esa imagen negativa que intentan revertir, y por supuesto, el aprovechamiento de los contactos y la formación de redes para beneficios de las comunidades. A su vez, ellos pueden transferir su experiencia a nuevas comunidades que quieran emprender este proyecto y tenderles así un puente a la sociedad, sin perder la escencia de su identidad. Aqui la tecnología está al servicio del ser humano y transforma realidades.

Un cambio radical en la vida de éstas comunidades y una muestra cabal de que la innovación no es solamente para los negocios.

Si desean buscar mayor información o ponerse en contacto con más experiencias, éste es el link: www.cepal.org

El engaño Google

Con éste título tan atractivo, el autor Gerard Reischl nos propone una nueva perspectiva sobre la revolución 2.0 y la aplicación de las tecnologías. El comentario del libro dice lo siguiente: "A todos nos gusta el "buscador" Google, pero Google ha dejado hace tiempo de ser un mero buscador. Con sus distintos servicios, sea Google Earth, Google Docs o Google Mail, la empresa de Larry Page, Sergey Brin y Eric Schmidt se ha convertido en una potencia mundial sin control en Internet. Google es un "lobo con piel de cordero", un monopolista, el mayor recopilador de datos, propietario de decenas de patentes de métodos que podrían derivarse de la industria al espionaje. Desde hace años, los usuarios de Google son analizados y clasificados. La supremacía de Google en el mercado es peligrosa en una sociedad del conocimiento: hace posible la censura política, tal y como se practica en China, facilita la intromisión en la esfera privada y no admite crítica ni competencia."
La mayoría de los textos que hemos visto tienen perspectivas positivas hacia la revolución tecnológica y los beneficioes que ésta trae, por lo que no está de más una lectura que nos propone una perspectiva diferente.

Esto hace a la importancia de la diversidad en nuestros espacios de conocimiento común. Sin esa diversidad corremos el riesgo de automatizar respuestas o perder puntos de vista valiosos que pueden echar otra luz sobre el tema. La contoversia siempre es buena y es el motor de la creación del conocimiento. (Ver los Siete principios para mantener Comunidades de Práctica).

Que lo disfruten!

Cuál es tu estrategia para gerenciar el conocimiento?

Hansen, Nohria y Tierney, profesores de la Universidad de Harvard se hicieron esta pregunta: Como hace tu empresa para desatar la experiencia de tus mejores y brillantes empleados?
La respuesta está en el tipo de estrategia que adoptes para gerenciar el conocimiento. Ellos señalan dos grandes tipos de estrategia: la personalización y la codificación. En el cuadro que se presenta, resumen las características de ambas estrategias y en que contexto o tipo de conocimiento conviene tomar la decisión de aplicar una u otra. Para una mejor selección, proponen que nos formulemos las siguientes preguntas: Tu empresa ofrece productos estandarizados o customizados?; Tenemos productos maduros o innovadores?; Nuestros empleados se basan en conocimiento explicito o tácito para resolver problemas?.

Sea cual fuere la estrategia que adoptemos, no cabe duda que el conocimiento es cada vez el activo más valorado dentro de las organizaciones y que de su capitalización dependerá la supervivencia de las mismas en el contexto actual mundial. Este contexto es cada vez más dinámico, complejo y difícilmente predecible. Sólo aquellas organizaciones con rápida capacidad de adaptabilidad serán las que sobrevivan. Aquellas que cultiven el conocimiento común, las redes de conocimiento entre empleados y también con clientes y proveedores, serán las mejores preparadas. Porque no nos olvidemos que en un mundo cada vez mas cambiante, lo único que se puede dar por sentado es el conocimiento: el activo más valioso de la organización.

El constructivismo en el proceso de aprendizaje

Veamos este video del profesor australiano Jonh Abbot, donde brevemente expresa la teoría del constructivismo en el proceso de aprendizaje. Comienza diciendo que nadie aprende nada desde cero, sino que toda información o conocimiento adquirido del entorno automáticamente lo relacionamos con algún otro conocimiento que tenemos en nuestra mente y desde allí comenzamos a construir nuevos y mayores marcos de referencia. Desde es proceso es porque nadie puede ser un observador totalmente objetivo, sino enteramente subjetivo, ya que todo se construye a partir de nuestros modelos mentales